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FAQ

よくあるご質問

雨漏り調査のご依頼にあたり、お客様からよくご質問をいただく内容を以下にまとめました。
そのほかのご質問につきましては、お電話、もしくはメールにてお問い合わせください。

調査について

  • Question

  • 調査当日の立会いは必要ですか?

  • Answer

  • はい。お立会いは必須となります。お客様が所有・管理されている場所での調査になりますので、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

  • Question

  • 土日祝日の調査依頼は可能ですか?

  • Answer

  • はい。もちろん対応可能でございます。お気軽にご相談ください。

  • Question

  • 報告書が発行されるまでの期間はどのくらいですか?

  • Answer

  • 最短で当日、遅くとも10日以内に対応させていただきます。

  • Question

  • 調査にかかる時間はどのくらいですか?

  • Answer

  • 現地状況・調査内容に応じて異なりますが、最短1日~を目安にお考えいただけますと幸いです。

料金について

  • Question

  • お支払い方法には何がありますか?

  • Answer

  • 調査費用のお支払いは、「銀行振込」にてお願いいたします

  • Question

  • 調査費用はいつ確定しますか?

  • Answer

  • 現地調査で実際の状況を確認した後に、お見積りを作成するタイミングで確定となります。ご依頼からお支払いまでの一連の流れは、「調査の流れ」をご確認ください。

  • Question

  • お支払いのタイミングはいつですか?

  • Answer

  • 後払いでお願いしています。ご依頼からお支払いまでの一連の流れは、「調査の流れ」をご確認ください。